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 お送りいただく方 〜修理品の流れ〜

 まずは概算見積りフォームよりお問合せください。

 ご納得いただいたらお送りください。

 あなたにご了解をいただいたうえで修理にとりかかります。



お預かりする前に概算見積もりをご希望の方は専用フォームに必要事項
をご記入後、送信ボタンを押してください。または、お電話、あるいはメール
でお知らせください。


 ☆再見積りやトラブルを防ぐためになるべく詳しくご連絡ください。
 (特にレンズの場合、メーカー名、ズーム数値、絞り値などの
正しい情報をご記入ください。)

 概算のお見積り金額に納得いただいたら、元払いにてお送りください。
 (一緒に貴方のご氏名、ご住所、お電話番号、修理箇所、見積り依頼日
などを書いたメモをお付けいただければ大変助かります。)
 

 届き次第点検して結果をメールにてご連絡。ご了解をいただいたら修理にとりかかります。

 お客様のご希望により、未修理返却になったら着払いでお返しいたします。

 修理に取り掛かり、部品切れ等のやむない事情により修理が出来なく
なった場合もx同じく着払いにてお返しいたしますのでご了承ください。

 修理が完了しましたら、メールにて完了ご報告メールを差し上げます。

 お支払いは
 1、銀行振り込み (銀行口座は完了メールでご連絡)
   (イーバンク銀行、ジャパンネット銀行、鹿児島銀行のいずれか)

 2、郵便振替(ぱるる)(振替先は完了メールでご連絡)

 3、代金引き換えにてヤマト便か郵パックで返送
   (完了時ご指定いただきます)

 の中からお支払方法をお選びください。

 ご入金確認後修理品を発送します。

 当店では「リピーターサービス」としまして2回目以降のお客様に修理料金
の割引をしております。

 お気軽にお問合せください。



梱包の際の注意点
お送りいただく際は以下ような要領で梱包されると安心です。
1、カメラをつめていただく箱は八百屋さんやスーパーマーケットなどで適当な大きさのものをいただいてください。
 (果物用の箱が比較的頑丈のようです。大きすぎると詰め物が多く必要。小さいと輸送事故が心配。)
2、カメラまたはレンズはプチプチ(100円ショップなどにあります)または新聞紙などでつつんでからダンボールにいれます。
3、あらかじめダンボールの底には新聞紙を1枚づつ丸めて底に敷いてください。
4、中で軽く振ったとき、中でカタカタ言わない程度に新聞紙などをつめます。
5、ガムテープでふさいで出来上がり。
皆様ご存知とは思いますが、時々お問い合わせをいただくので、書いてみました。

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